Sulla Riviera romagnola c’è un furto silenzioso che non finisce nelle cronache di nera, ma che ogni stagione presenta il conto a chi gestisce hotel e pensioni: quello dei “souvenir non autorizzati” dalle camere. Non si parla solo del classico asciugamano infilato in valigia, ma di una vera collezione di oggetti spariti che sfiora spesso l’assurdo.
I grandi classici sono noti a tutti gli albergatori: asciugamani, teli mare con il logo dell’hotel, accappatoi, ciabattine, mini flaconi di shampoo e bagnoschiuma portati via a manciate. A ruota seguono le grucce degli armadi, le coperte, le federa dei cuscini, i cuscini stessi. E poi la carta igienica: interi rotoli scompaiono con una puntualità quasi scientifica, come se al ritorno dalle ferie non esistessero supermercati.
Fin qui, quasi “routine”. Ma la fantasia di alcuni ospiti ha prodotto un elenco di furti decisamente più bizzarri. C’è chi smonta le lampadine, chi porta via il telecomando (inutile fuori stanza, ma tant’è), chi stacca il phon a muro con tutto il supporto. In diversi casi sono spariti quadri anonimi delle camere, orologi a muro, abat-jour, perfino vassoi in metallo del servizio in camera.
Gli episodi più incredibili riguardano interi pezzi d’arredo: sedie del balcone, vasi delle piante, piccoli frigoriferi del minibar, perfino una macchinetta del caffè della hall spostata “per sbaglio” in auto da un gruppo in partenza. Il tutto condito dalla faccia sorpresa di chi, richiamato alla reception, cade dal pero: “Ah, era dell’hotel?”.
Dietro il tono leggero, però, c’è un problema concreto: ogni oggetto rubato si traduce in costi extra e spreco, che alla lunga pesano sulla gestione e, indirettamente, sulle tariffe. Più che una furbata, è una mancanza di rispetto verso chi lavora. Il vero souvenir della Riviera dovrebbe restare una buona memoria di ospitalità, non un portasapone di cui doversi vergognare ogni volta che lo si guarda in bagno.
